Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con SKIN FIRST®
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 24-48 ore lavorative dal momento dell'evasione dell'ordine.
I prodotti SKIN FIRST® sono adatti alle pelli sensibili?
Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono formulati per essere delicati, dermatologicamente testati e privi di ingredienti potenzialmente irritanti.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email contenente il link di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento a rate con Scalapay.
Posso effettuare un reso se non sono soddisfatto?
Certamente. È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che la confezione risulti integra e non utilizzata.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
No, SKIN FIRST® è un brand cruelty-free. In linea con le normative europee, non testiamo alcun prodotto o ingrediente sugli animali.